Конфиденциальность

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как SIA Nikos Travel , регистрационный номер 40003936760, юридический адрес: Базникас иела 7-1D, Рига (далее именуемая «Компания»), обрабатывает и защищает персональные данные, полученные при предоставлении туристических и связанных с ними услуг.

Данная политика разработана в соответствии со следующими принципами:

  • Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (Общий регламент по защите данных – GDPR);
  • Закон об обработке персональных данных;
  • другие действующие нормативные акты Латвийской Республики.

2. Категории персональных данных

Компания может обрабатывать следующие персональные данные:

  • имя, фамилия;
  • данные о рождении, идентификационный номер;
  • контактная информация (телефон, электронная почта, адрес);
  • Данные паспорта или удостоверения личности, срок действия;
  • платежная информация;
  • Предпочтения и история путешествий;
  • страховые данные;
  • другие данные, необходимые для бронирования поездок и предоставления услуг.

3. Цели обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с целью:

  • обеспечить бронирование и выполнение туристических услуг;
  • выполнять договорные и нормативные обязательства;
  • обеспечить ведение бухгалтерского учета;
  • Информировать клиента об услугах, изменениях или текущих событиях (с согласия клиента — в том числе в маркетинговых целях).

4. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

  • авиакомпании, отели, транспортные и другие поставщики туристических услуг;
  • страховые компании;
  • Партнеры по сотрудничеству за пределами Европейского союза, если это необходимо для оказания услуги;
  • государственным учреждениям, если это требуется по закону.

5. Сроки хранения данных

  • В соответствии с действующими нормативными актами, бухгалтерские данные хранятся в течение 5 лет.
  • Данные по договорам и бронированиям – до 10 лет для защиты юридических интересов компании.
  • Маркетинговые данные — до тех пор, пока клиент не отзовет свое согласие.

6. Права потребителей

Клиенты имеют право на:

  • получить доступ к вашим персональным данным и информацию об их обработке;
  • запросить исправление или удаление ваших данных;
  • ограничивать или возражать против обработки данных;
  • Отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений;
  • Подайте жалобу в Государственную инспекцию по защите данных ( www.dvi.gov.lv ).

7. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Nikos Travel Ltd.
Рег. № 40003936760
Улица Базникас, 7-1D, Рига, LV-1010

Тел. 29565257 Эл. почта: info@nikostravel.lv