1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности описывает, как SIA Nikos Travel , регистрационный номер 40003936760, юридический адрес: Базникас иела 7-1D, Рига (далее именуемая «Компания»), обрабатывает и защищает персональные данные, полученные при предоставлении туристических и связанных с ними услуг.
Данная политика разработана в соответствии со следующими принципами:
- Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (Общий регламент по защите данных – GDPR);
- Закон об обработке персональных данных;
- другие действующие нормативные акты Латвийской Республики.
2. Категории персональных данных
Компания может обрабатывать следующие персональные данные:
- имя, фамилия;
- данные о рождении, идентификационный номер;
- контактная информация (телефон, электронная почта, адрес);
- Данные паспорта или удостоверения личности, срок действия;
- платежная информация;
- Предпочтения и история путешествий;
- страховые данные;
- другие данные, необходимые для бронирования поездок и предоставления услуг.
3. Цели обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется с целью:
- обеспечить бронирование и выполнение туристических услуг;
- выполнять договорные и нормативные обязательства;
- обеспечить ведение бухгалтерского учета;
- Информировать клиента об услугах, изменениях или текущих событиях (с согласия клиента — в том числе в маркетинговых целях).
4. Передача данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться:
- авиакомпании, отели, транспортные и другие поставщики туристических услуг;
- страховые компании;
- Партнеры по сотрудничеству за пределами Европейского союза, если это необходимо для оказания услуги;
- государственным учреждениям, если это требуется по закону.
5. Сроки хранения данных
- В соответствии с действующими нормативными актами, бухгалтерские данные хранятся в течение 5 лет.
- Данные по договорам и бронированиям – до 10 лет для защиты юридических интересов компании.
- Маркетинговые данные — до тех пор, пока клиент не отзовет свое согласие.
6. Права потребителей
Клиенты имеют право на:
- получить доступ к вашим персональным данным и информацию об их обработке;
- запросить исправление или удаление ваших данных;
- ограничивать или возражать против обработки данных;
- Отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений;
- Подайте жалобу в Государственную инспекцию по защите данных ( www.dvi.gov.lv ).
7. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Nikos Travel Ltd.
Рег. № 40003936760
Улица Базникас, 7-1D, Рига, LV-1010
Тел. 29565257 Эл. почта: info@nikostravel.lv